Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Kunden.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen (14) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt (14) vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns:
STARZ KOMPAGNIE GmbH
Schützenstr. 58
76137 Karlsruhe
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder per E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen (14) vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Da wir die Lieferung innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz grundsätzlich kostenfrei anbieten, wurden bei der ursprünglichen Lieferung grundsätzlich keine Versandkosten berechnet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Kostenlose Rücksendung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Bei Containern und anderen nicht paketfähigen Waren, die per Spedition transportiert werden, wird die Rückholung durch die STARZ KOMPAGNIE GmbH oder ein von uns beauftragtes Transportunternehmen organisiert.
Nach Eingang Ihres Widerrufs stimmen wir mit Ihnen den Termin und die erforderlichen Einzelheiten der Rückholung ab.
Der Kunde muss die Ware für die vereinbarte Abholung zugänglich und abholbereit zur Verfügung stellen.
Für die Rücksendung bzw. Rückholung im Rahmen des Widerrufs entstehen dem Verbraucher grundsätzlich keine Kosten.
Rückgabe der Ware
Paketfähige Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bei nicht paketfähigen Waren, insbesondere Containern und sonstiger Speditionsware, erfolgt die Rückholung nach vorheriger Abstimmung durch uns bzw. durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Bei Speditionsware kann die Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
STARZ KOMPAGNIE GmbH
Schützenstr. 58
76137 Karlsruhe
Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.